اهداف ما

چشم‌انداز استراتژیک فولمن: هم‌افزایی مالی، مشتری‌مداری، فرآیندهای نوین و توانمندسازی کارکنان

گروه فولمن در تبیین اهداف استراتژیک خود به چهار جنبه‌ی کلیدی توجه دارد. از بُعد مالی، تمرکز بر بالاترین فروش و حداکثر سود سالانه نشان‌دهنده‌ی قدرت و توانمندی این گروه در صنعت برق است. از منظر نیاز مشتریان، تلاش برای کسب رضایت ۹۰ درصدی و ارائه‌ی خدمات نوین پس از فروش حاکی از توجه ویژه به نیازهای مشتریان است. همچنین، فرآیندهای داخلی سازمان با استفاده از مدل‌های پیشرفته و مکانیزه شدن، کیفیت و بهره‌وری را تضمین می‌کند. در نهایت، توجه به توسعه‌ی مهارت‌های کارکنان و به‌روز بودن آنها، سرمایه‌گذاری بر روی ارزشمندترین دارایی گروه، یعنی نیروی انسانی، محسوب می‌شود.

از منظر مالی:

  • دستیابی به بالاترین فروش ریالی در میان شرکت‌های رقیب
  • کاهش هزینه‌های پرسنلی به کمتر از ۵ درصد

از منظر نیاز مشتری:

  • کسب رضایت ۹۰ درصدی مشتریان از طریق سیستم CSR
  • ارائه خدمات پس از فروش با بهره‌گیری از سیستم‌های نرم‌افزاری (SAAS)
  • تمرکز بر کیفیت به جای کمیت در فرآیند اجرا
  • معرفی سالانه حداقل دو محصول یا دانش جدید

از منظر فرآیندهای داخلی سازمان:

  • طراحی و مهندسی با استفاده از مدل‌های سه‌بعدی
  • بهره‌گیری از استانداردهای مدیریت پروژه (PMBOK) و تحلیل کسب‌وکار (BABOK) در انجام پروژه‌ها
  • کاهش بروکراسی سازمانی به حداکثر ۵۰ درصد
  • تخصیص ۵ درصد از درآمد به تحقیق و توسعه
  • اجرای کامل گردش کار مکانیزه با سیستم‌های ERP و پرتال‌های پروژه

از منظر کارکنان:

  • به‌روز بودن مهندسان با جدیدترین دانش‌های تخصصی
  • توسعه مهارت‌های فردی کارکنان بر اساس مدل DISK
  • پرداخت حقوق و مزایا در سطح شرکت‌های مطرح بین‌المللی